El Municipio habilitó la gestión virtual 18 trámites con el objetivo de mejorar la calidad de la atención mediante esta opción que permite a los vecinos acceder a diferentes servicios desde la comodidad de sus hogares.

Se trata de un proceso de digitalización que, en el mediano y largo plazo, alcanzará al 100 por ciento de las áreas lo cual, evitará filas y un significativo ahorro de tiempo y gastos de papelería.
 
Entre las opciones que ya están disponibles en la web oficial, figuran el acceso a la boleta electrónica del TSG, la solicitud de rectificación de pago de la misma y la exención de pago por situación de pobreza, discapacidad, ser ex combatiente de Malvinas,  jubilado o pensionado. El beneficio alcanza también a las entidades de culto o de bien público, a bomberos voluntarios y monumentos históricos. 

Asimismo, pueden gestionarse reclamos ante Defensa del Consumidor y solicitar las exenciones del Impuesto Automotor y de Motos por discapacidad, como así también, se habilitaron las devoluciones por pago erróneo y las rectificaciones por pago duplicado de ambos tributos.
 
Los vecinos que no estén acostumbrados a manejarse de manera online tienen la opción de llamar al 4229-2502 de lunes a viernes en el horario de 8 a 18 para recibir orientación durante el proceso. Los links de cada servicio están en www.lanus.gob.ar/LanusDigital