En la Semana del Consumidor Telefonía domiciliaria y celular a la cabeza de los reclamos de los consumidores
La oficina municipal que defiende a los consumidores atiende a diario la misma cantidad de consultas que tenía mensualmente hace dos años. El crecimiento se debe al trabajo de un área que logra efectividad en más del 70 por ciento de los temas en los que interviene.
El último lunes se conmemoró el Día Mundial del Consumidor, y en ese marco, desde la Dirección de Defensa del Consumidor y Usuarios de Quilmes se puso en marcha una campaña para difundir el trabajo y las actividades que viene realizando esa área en el municipio. En ese marco, el titular de la cartera de Defensa del Consumidor, Luis Lezcano, dialogó con Radio FAN y explicó que en la sede de la dependencia, ubicada en la avenida 12 de Octubre 1197, esquina Vélez Sarsfield, los reclamos de los vecinos están encabezados por las empresas de telefonía. Telefónica de Argentina (para las comunicaciones domiciliarias) y Claro (para las comunicaciones móviles) lideran el ranking de reclamos vecinales, y lo hacen con considerable ventaja por sobre el resto de los cuestionamientos , dijo Lezcano.
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Fecha de publicación:
- 18/03/2010 Sección Actualidad
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La comunicación telefónica y celular, a la cabeza del ránking de reclamos.